Carte d'identité électronique (eID)

Une carte d’identité électronique de Belge vous permet de prouver que vous êtes inscrit(e) au registre de la population belge et vous permet, lorsque vous vous trouvez à l’étranger, de prouver votre nationalité et votre identité.

L’eID comporte une puce électronique qui permet :

  • de confirmer votre identité lorsque vous vous trouvez en ligne
  • d’apposer une signature électronique sur des documents.

À partir de l’âge de 15 ans, l’on est également obligé d’avoir toujours sa carte d’identité sur soi.

Conditions

À l’âge de 12 ans, chaque Belge reçoit automatiquement une carte d’identité. Les enfants qui fêtent leur 12e anniversaire et sont encore en possession d’une Kids-ID valable ne recevront automatiquement une eID que lorsque leur Kids-ID sera périmée, et au plus tard à l’âge de 14 ans et 9 mois.

Photo d'identité

Il y a deux options :

  • Votre photo d'identité peut être prise directement à la commune.
  • Si vous apportez votre propre photo d'identité, celle-ci ne doit pas dater de plus de 6 mois.

La photo doit être conforme aux normes de l'Organisation de l'aviation civile internationale (pdf). Il est important que votre visage soit clairement visible. Vous devez regarder l'objectif en face, avec une expression faciale neutre (bouche fermée, pas de sourire).

Période de validité

La période de validité d'une eID est de 10 ans, sauf :

l'eID pour les jeunes de 12 à 18 ans : valable 6 ans.
l'eID pour les personnes âgées de 75 ans et plus : valable 30 ans, mais le certificat de signature électronique doit être renouvelé tous les 10 ans.

La durée de validité figure au recto de votre carte.

En tant que Belge, vous êtes toujours responsable de la gestion de vos documents d'identité. Surveillez donc vous-même la date d'expiration. Il est toujours possible que votre carte de visite pour une nouvelle eID soit perdue. Vous n'avez pas reçu de carte d'invitation 3 semaines avant la date d'expiration de votre eID ? Dans ce cas, demandez immédiatement une nouvelle carte d'identité électronique à votre commune.

Procédure de demande

Postuler (avec la carte de convocation ou de sa propre initiative)

  • À partir de l’âge de 12 ans, vous recevez automatiquement de la commune de votre domicile une convocation en vue de demander votre eID auprès du service Affaires civiles de votre commune.
    Vous recevrez aussi automatiquement une convocation en vue de demander une nouvelle eID lorsque la période de validité de votre eID arrive à expiration.
  • Dans un certain nombre de cas, vous pouvez aussi demander de votre propre initiative une eID auprès de votre commune :
    • si vous avez perdu votre eID, si elle a été volée ou si elle est endommagée
    • si votre photo d’identité n’est plus ressemblante
    • si vous changez de nom ou de sexe
    • en cas d’inscription après un séjour à l’étranger ou une radiation d’office
    • si vous demandez une carte d’identité dans une autre langue nationale.
  • Prenez rendez-vous. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un code. Munissez-vous de ce code lorsque vous vous rendez à la maison communale pour retirer votre eID.

Vous avez perdu votre eID ? Faites bloquer votre carte le plus rapidement possible via DOC STOP ou au guichet rapide. L'attestation de perte est délivrée directement par le service Population. Vous devez prendre rendez-vous pour demander une nouvelle carte d'identité électronique.

Votre eID a été volée ? Faites bloquer votre carte le plus rapidement possible via DOC STOP. Faites une déclaration à la police. Elle vous remettra un certificat. Vous devez prendre rendez-vous pour demander une nouvelle carte d'identité électronique.

Attention! Un passeport ou une eID signalé(e) comme perdu(e) ou volé(e) n’est plus valable. Même si le document est retrouvé, vous ne pourrez plus l’utiliser.

Collection

  • Après 2 à 3 semaines, vous recevrez une lettre vous informant que votre eID est prête.
    Pour pouvoir utiliser la « signature électronique », vous recevez également dans ce courrier un code PIN et un code PUK.
    • Si vous le souhaitez, vous pouvez encore modifier votre code PIN lors de son retrait. Vous aurez besoin de votre code PIN à chaque fois que vous voudrez utiliser votre eID.
    • Vous aurez besoin de votre code PUK pour définir votre code PIN la première fois ou, si vous l'avez oublié, pour le modifier ou le débloquer.

Vous serez invités à venir sans rendez-vous et pendant les heures d'ouverture au guichet rapide pour y retirer votre nouvelle carte. N'oubliez pas de vous munir de votre ancienne carte d'identité et de vos codes PIN et PUK.

Les Belges à l'étranger

Les Belges de plus de 12 ans vivant à l'étranger peuvent obtenir une carte d'identité électronique auprès de la poste d'appel consulaire belge où ils sont enregistrés. Le délai de livraison est toutefois plus long.

Depuis le 21 juin 2021, les communes belges peuvent également traiter les demandes d'eID pour les Belges inscrits dans un registre de la population consulaire. Seule la procédure d'urgence est possible, où la carte et les codes qui l'accompagnent sont livrés à la commune (les codes ne sont pas envoyés séparément à l'adresse du domicile). Prenez d'abord rendez-vous avec :

  • si vous étiez inscrit dans une commune belge : la dernière commune (d'inscription) en Belgique
  • si vous n'avez jamais été inscrit dans une commune belge mais que vous êtes né en Belgique : la commune belge de naissance
  • dans tous les autres cas : une commune belge de votre choix.

Coût

Procédure normale : 25 euros
Procédure urgente : 134 euros
Pour une procédure d'extrême urgence avec collecte à Bruxelles, vous payez 172 euros.

Exceptions

Si pour des raisons de santé, vous ne pouvez plus vous présenter vous-même auprès du service Affaires civiles, vous pouvez demander à bénéficier d’une procédure de demande alternative. Mettez-vous pour ce faire en rapport avec votre commune.

Documents à présenter

Lors de la demande de votre eID, vous vous munirez des documents suivants :

  • votre convocation
  • Vous pouvez apporter une photo d'identité récente ne datant pas de plus de 6 mois. Celle-ci doit répondre aux conditions d'obtention d'une photo d'identité, indiquées sur la carte de convocation.
  • votre carte d’identité actuelle ou, en cas de perte ou de vol, l’attestation de remplacement de la police.

Lorsque vous venez retirer votre eID, vous vous munirez des documents suivants :

  • votre ancienne carte d’identité
  • le courrier que vous avez reçu vous demandant de venir retirer votre carte d’identité, dans lequel sont également mentionnés vos codes PIN et PUK.

Heures d'ouverture et contact

Population

adresse
av. J. De Ridder 49
1780 Wemmel
tél.
02/462.10.20
Courriel
population@wemmel.be