Wanneer een energieleverancier door omstandigheden je contract stopzet, treedt Fluvius op als sociale leverancier. Fluvius factureert het verbruik aan de klant.
Als je deze facturen niet correct betaalt, zal Fluvius een digitale meter plaatsen en die als budgetmeter activeren.
Een budgetmeter is een elektriciteits- of gasmeter die wordt opgeladen via een systeem van voorafbetaling. Je kan je budgetmeter opladen via een digitaal platform of via een oplaadterminal. Daarna kun je energie verbruiken tot het bedrag is opgebruikt.
Voor het opladen van je budgetmeter voor elektriciteit en gas kan je dagelijks van 7u tot 19u terecht in het 'sas' van de Residentie Geurts.
Voor vragen contacteer je de sociale dienst.
