Lorsqu'un fournisseur d'énergie résilie votre contrat en raison de circonstances, Fluvius agit en tant que fournisseur social. Fluvius facture la consommation au client.
Si vous ne payez pas ces factures correctement, Fluvius installera un compteur numérique en activera le compteur comme un compteur à budget.
Un compteur à budget est un compteur d'électricité ou de gaz facturé via un système de prépaiement.
Vous pouvez recharger votre compteur à budget via une plateforme digitale ou via une borne de recharge. Après cela, vous pouvez utiliser de l'énergie jusqu'à ce que la quantité soit épuisée.
Pour recharger votre compteur budgétaire d'électricité et de gaz, vous pouvez vous rendre au 'sas' de la Résidence Geurts, tous les jours de 7h à 19h.